无家可归者援助工作者:职位描述
无家可归者支持工作者为无家可归者或有住房问题的人提供帮助和指导。
一个无家可归的支持工作者是做什么的?毕业生的工资|典型的雇主|资格和培训|关键技能
无家可归者支持工作者(也称为无家可归者官员或住房支持官员)为他们的客户提供实际支持和指导,帮助他们获得住宿、福利和医疗保健,并制定支持计划。有些客户可能非常脆弱或有复杂的需求,例如成瘾或健康问题,许多客户可能需要许多组织的支持,包括地方当局、住房协会和专业保健服务。beplay官网娱乐平台
典型职责包括:
- 评估客户需求并制定支持计划
- 就客户的权利(例如福利和医疗保健)向客户提供咨询
- 帮助客户处理文书工作,如住房申请,以及实用技能,如烹饪和预算
- 整理和提供有关房屋空置及房屋权利的资料
- 保持准确的客户记录
- 转介专业机构和服务beplay官网娱乐平台
- 拜访客户,与他们保持专业、信任的关系
- 评估风险并确保客户的住宿安全可靠
- 与自愿和法定机构保持联系
- 提高对无家可归和住房不安全影响的认识
- 招聘、培训和管理员工和志愿者
- 申请资金和管理预算。
根据职位的重点,你可能主要是在办公室工作——例如,如果你参与与地方当局和卫生服务提供者的联络。如果你在一家较小的公司工作,你可能会有更多的客户接触。如果是这样的话,你可能需要在非社交时间工作,包括晚上和周末轮班,以确保客户可以在需要时获得支持。
在某些角色中,你将与特定的客户群体合作,例如年轻人或难民和寻求庇护者。
毕业生的工资
根据求职比较网站Glassdoor的数据,无家可归的支持性工作人员的起薪一般在1.8万英镑左右。角色通常是基于合同的或临时的,因为它们是为了响应额外的支持需求而创建的。
根据你工作的机构,你也可能有资格获得奖金。
经验越丰富,收入越高。凭借你积累的经验,你可以晋升为团队经理或专业职能(如筹款或志愿者管理)。
典型的雇佣无家可归工人的雇主
- 慈善机构和非营利组织beplay官网娱乐平台
- 当地政府
- 住房协会
- 青年旅舍和专业住宿供应商。
职位空缺在专门的求职网站上登广告。你也可以在当地找到招聘广告,例如招聘机构、志愿服务委员会和当地报纸的招聘版。
由于涉及成本,有些工作没有广泛宣传。发送投机性的申请是值得的,特别是对于临时工作和合同工作。
资格和培训要求
你不需要一个学位就可以成为一名无家可归的支持工作者,尽管一些雇主要求你在教育中至少达到NVQ 2级。对弱势住房群体和无家可归问题的承诺比学历更重要。
通过志愿工作获得的经验将加强你的申请,与弱势群体一起工作的经验也将加强你的申请。
无家可归工人的关键技能
雇主将会寻找:
- 灵敏度
- 良好的沟通技巧
- 组织
- 数字和IT技能
- 团队精神
- 管理能力
- 愿意轮班和加班
- 足智多谋
- 支持和解释清楚的能力-无论是对无家可归的人还是志愿者/其他工作人员
- 能够根据形势的需要调整工作方式。
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