如何回答英国电信毕业生职位面试中的问题

人才招聘专家科琳·达格戴尔在英国电信的招聘工作中获得了内幕知识，她与目标工作团队合作，为你提供解决英国电信面试问题所需的专家建议。

一旦你成功提交了在线申请表并完成了在线评估，英国电信毕业生招聘过程的下一步是视频面试还有一个虚拟的评估中心，其中包括最后的面试。

曾在英国电信担任早期人才招聘专家的科琳•达格代尔(Corinne Dugdale)就英国电信毕业生面试中可能出现的问题类型与目标职位进行了交谈，并就如何回答这些问题给出了她的建议。

英国电信的视频采访需要什么?

英国电信毕业生视频面试评估你是否具备在英国电信研究生课程中取得成功的关键特征。这是一个基于优势的面试。科琳解释说:“有些问题是举个例子，有些问题是提出一个场景，问你将如何处理。”她补充说:“同样，没有正确或错误的答案，关键是做你自己。”

你将被提出一些问题，并被要求用网络摄像头记录你的答案。因此，在这次面试中，你不会与招聘人员有任何直接的互动。科琳解释说:“视频面试可以让求职者利用自己的时间来完成申请的这一阶段。”“面试大约需要30分钟，面试者可以选择面试的位置。”

如何回答BT视频面试的问题?

下面是一些问题类型的例子可以上来吧，根据之前候选人被问到的问题。请注意，我们不能保证在您的面试中会出现本文中包含的任何过去BT面试问题或话题。

你什么时候在团队中工作过?
如果你正在领导一个团队，你会如何处理一个强烈反对你的方法的团队成员?
描述一个你必须说服别人改变观点的事例。

房间里没有其他人会让你很难判断自己的反应，对着镜头说话也会很尴尬。重要的是，你要集中精力清晰地说话，语速要适中——不要语无伦次或说得太快。你通常只有很短的时间来思考和回答每个问题，所以一定要明智地利用时间。

你需要在限定时间内(通常在60秒左右)给出答案，所以不要超时或被打断是很重要的。对你的回答有一个清晰的结构将帮助你跟上时间，并确保你已经涵盖了所有你需要的信息。尽可能用证据来解释你的观点。

也不要忘记实际的考虑。确保你找一个安静的地方，有稳定的网络连接和良好的照明来记录你的答案。科琳建议:“像对待‘真正的’面对面面试一样认真对待它:尽量看起来聪明，在一个安静的环境中，没有干扰。”

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英国电信的评估中心面试会发生什么?

通过英国电信视频面试，你将被邀请参加虚拟评估日，在那里你将进行第二次面试。传统上，英国电信的评估中心面试是与相关业务领域的经理进行的。作为一个现场对话，这也是一个机会你了解更多关于这份工作的信息。

最后一次面试的问题将结合前一阶段提出的不同类型的问题。这包括“给我们一个例子当……”的问题和假设性的问题(“如果……你会怎么做”)。你也可能会被问及你申请的动机以及你对英国电信及其研究生课程的兴趣。

请参阅我们的指南英国电信的毕业生工作评估中心如果您在BT毕业生招聘过程的这一阶段需要更多的建议。

如何回答“给我们举个例子……”之类的面试问题

这种类型的面试问题被认为是基于能力的，因为招聘人员用它们来证明你的技能。构建答案的一个久经考验的方法是STAR框架:您应该概述年代ituation,T问,你一个动作和R你行动的结果。你可以在我们的网站上了解更多关于STAR方法以及如何使用它来回答问题能力面试问题指南。

过去式“给我们一个例子……”或“告诉我一个时间……”的问题包括:

请给出一个你遇到挑战的例子。你是怎么解决的?
请给出一个你帮助削减成本或创造新收入的例子。
请给出一个你成功实现团队目标的例子。
描述一个你表现出良好人际关系技巧的情景。
请给出一个你超常运用客户服务技巧的例子。

答案的重点应该是你自己的行为，以及它们是如何帮助你实现目标和完成任务的，所以要举出一个例子来证明这一点。这就是你的准备时间将会得到回报的地方。

例如，如果你被要求描述一次你面临挑战的经历，你可以谈论一次你在大学里作为一个人参加小组演讲的经历。讨论这个问题以及它是如何打乱你的计划的，然后继续谈论你是如何克服这个挑战的。也许你联系了缺席的成员，以便取回他们的笔记，然后建议剩下的工作由剩下的成员分担。

一定要解释你的个人贡献是如何带来整体积极结果的——你的陈述是否特别受欢迎?你的团队合作是否受到表扬?这只是一个例子，你可以通过分解一个例子来构建你的面试答案。

如何回答假设情境下的面试问题?

你可能会被问到一些问题，看看你在某些假设的情况下(通常是你在工作场所可能遇到的情况或挑战)会如何表现。英国电信的招聘人员问这些问题是为了了解雇主的价值观是否与你自己的价值观一致，以及这些价值观是否影响到你的行为和职业举止。所以，你要确保你对英国电信的价值观和文化进行了研究，从而得出你的答案。你可以在这篇文章中找到更多关于回答假设的基于优势的问题。

过去的假设情景BT面试问题包括:

如果你正在领导一个团队，你会如何处理一个强烈反对你的方法的团队成员?
你如何确保你对这个职位的积极性一直很高?
别人会怎么形容你?
你的朋友会说你是一个善于分析的人吗?

记住，英国电信的招聘人员也想知道你是一个什么样的人。所以，要如实回答假设情境的问题;不要想太多，说出你认为英国电信想听的话。

例如，当被问及如何确保你在工作中保持很高的积极性时。也许你的动机是职业发展，在这种情况下，你会把你的职业发展目标与BT保持一致，以保持你的研究生位置。这样的回答会向你的面试官表明，你有在英国电信打造长期职业生涯的雄心，毕竟，英国电信欢迎“雄心与我们相匹配的毕业生”。

或者，也许你会给出一个更实际的答案，谈谈如何安排你的一天，确保你先完成你觉得最不感兴趣的任务，但当然，仍然要达到最高标准，并安排休息来刷新你的思维。这样的回答会显示出你有能力管理你的工作，并以一种不仅能完成任务的方式优先处理任务，而且能让你有动力去做你真正感兴趣的任务的能力。

如何回答“你为什么想要这个职位/在这里工作……”之类的面试问题?

在问一些激励性的问题时，英国电信的招聘人员希望知道你能把申请的理由与你对职位和公司所做的研究联系起来。有关回答激励性问题的深入建议，请参阅我们的关于回答“你为什么想要这份工作?””。

过去的励志BT面试问题包括:

你为什么申请这个项目?
你为什么适合这个角色?
你为什么想在英国电信工作?

在回答问题时，请考虑以下方面。你对这个角色最感兴趣的是什么?为什么?或者英国电信的价值观或者它在市场中的地位是什么让它成为最吸引你的雇主?无论你如何回答这些类型的问题，确保你将你的理由与角色或英国电信的价值观联系起来。最有力的回答将涉及这两个方面。

我该如何准备英国电信的面试?

确保你已经对英国电信做了研究，并且知道它正在寻找的技能和素质。以下是你在准备英国电信的毕业生面试时应该做的一些事情。不要把准备工作留到最后一刻，因为你不可能在一个晚上把所有事情都安排好。

尽可能多地了解英国电信的产品和服务。如果你个人不熟悉，也许你可以和客户的朋友或亲戚谈谈——他们对服务满意吗?他们有什么要改变的吗?
确保你了解电信行业的最新趋势和发展。看看公司网站(包括英国电信的和它的竞争对手的)，新闻网站和贸易出版社，了解最新的进展。
同样值得思考的是，当你使用了英国电信所需要的技能，或者解决了你在英国电信工作期间可能面临的特殊挑战(例如，通过课外活动、志愿工作、兼职工作或大学项目)的其他好例子。
提醒自己BT的价值观是“个性化、简单和卓越”。此外，好好浏览一下它的招聘网站，你会发现英国电信非常强调客户至上。