咨询工作者:职位描述
咨询工作者就各种社会、经济、法律和就业问题向个人提供公正和保密的信息、建议和指导。
咨询工作者帮助处于复杂问题危机中的人们。
咨询工作者在福利、债务和金钱问题、法律和权利、医疗保健和教育等领域帮助客户。这一领域的职位也可能以“移民顾问”或“福利顾问”等名称列出。这份工作具有挑战性，内容多样;职责包括:
- 通过在线、电话和/或面对面与客户交谈，评估他们的需求
- 提供建议
- 代表客户进行调解，并在法庭案件和法庭上提供法律代表
- 维护记录和信息系统
- 编制统计数据
- 撰写报告
- 准备/分发宣传材料和展示
- 解释法律和研究案例
- 转介及联络其他有关机构beplay官网娱乐平台
咨询工作者帮助那些经常处于危机状态的人，他们有非常复杂的问题。这会给工作带来压力和情感上的要求，但同时，如果他们能找到解决问题的办法或前进的道路，那就会得到回报。
典型的咨询工作者雇主
- 公民的建议
- 邻里谘询中心
- 国民保健服务(NHS)
- 大学及其他机构
- 其他志愿及慈善团体beplay官网娱乐平台
职位空缺在网上发布广告，包括在adviseuk和Citizens Advice等网站上。向雇主提出推测性的方法是可取的，特别是对于工作经验安排。
资格和培训要求
个性和相关经验通常比资格更重要，这个职位对大学毕业生和非大学毕业生都开放。然而，与你从事的咨询工作类型相关的学位可能会有所帮助。法律、咨询、指导、心理学、教育、社会或社区工作、公共行政或社会科学等领域对从事这一职业的人都有帮助。
咨询工作者的关键技能
- 足智多谋
- 口头和书面沟通能力
- 研究技能
- 成熟度和情商
- 建立一个令人信服的论点的能力
- 信心
- 耐心
