运行状况服务经理:工作描述
卫生服务经理负责医院和社区卫生服务以及全科医生(GP)实践的战略、财务和日常管理。
NHS雇佣了大量的卫生服务管理人员,也有机会在私人诊所和医院工作。
卫生服务经理可能专攻某一特定领域,如财务、人力资源、卫生信息学、政策和战略或一般管理。主要工作职责包括:
- 指导、协调和管理医疗和非医疗资源、设施和服务
- 联络各级文职、医务和专业人员
- 开发服务和实现变更
- 招聘工作人员
- 参加会议
- 撰写报告
- 管理预算
- 处理投诉或问题
- 确保服务符合国家标准
- 确保规章制度得到遵守
- 监控服务的表现,确保服务的高质量
医疗服务经理的典型雇主
NHS雇佣了大量的卫生服务管理人员,也有机会在私人诊所和医院工作。
就业机会的广告刊登在NHS网站、职业服务机构、地方、区域和全国性报纸、私人医疗保健提供者的网站和网站上卫生服务杂志.
资格和培训要求
在这一领域工作没有正式的学位要求,毕业生和离校者都有进入卫生服务管理的途径。
英国国家医疗服务体系(NHS)毕业生管理培训计划是进入该行业的一条受欢迎且竞争激烈的途径。它提供初步培训方案和晋升为高级管理人员和专家角色的绝佳机会。申请者必须从六个专业中选择一个:财务管理、综合管理、健康分析、健康信息学、人力资源或政策与战略。入学要求因所选专业而异,因此,例如,健康分析专业优先考虑具有经济学和统计学知识的数学毕业生。卫生和社会保障部还提供一项卫生政策快速通道计划。
如果你有管理经验或其他合适的工作经验,你可能会被考虑担任财务、人力资源和IT等领域的卫生服务经理。你也可以从医疗岗位转到综合管理岗位,例如护士、医生或治疗师。
或者,你可以从NHS的行政或临床角色开始,或者通过特许经理学位学徒的方式工作。
卫生服务管理人员的关键技能
雇主寻求积极进取的候选人,他们适应能力强,能够在压力下工作,具有出色的团队合作能力,分析能力和管理能力。良好的口头和书面沟通能力,以及成熟、自信和敏感的态度是必不可少的。