向上管理:让老板的生活更轻松的能力

作为一名毕业生，在你的第一份工作中，除了你的老板，你可能没有任何人需要管理。了解如何向上管理，以及它将如何帮助你成功。

除非你的经理信任你，否则你无法管理上级。

向上管理是管理老板的技巧。但这难道不是你毕业后的第一份工作中最不希望做的事情吗?当然，这是办公室政治的禁忌吧?

如果这是你的假设，再想想。任何毕业生工作岗位都需要向上管理。它不是傲慢或自以为是。这并不表示你认为你的老板软弱或无能。相反，一个允许自己被“向上管理”的经理表现出自信、开放和管理人员的技巧。

向上管理是如何定义的?

你几乎不会在招聘广告中看到“向上管理”，但如果你想把工作做好，这是最基本的。

事实并非如此成为老板的“挑剔的朋友”那是我们不建议你自以为是，尽管向上管理有时会让你发现问题，建设性地改变上司的看法。

它是…：

主动管理与直属经理的关系。这是一个持续的过程，而不是一次性的行动。
影响他们对你工作的看法。
支持你的老板，他也应该支持你。

如果你完成学业后的第一份工作是在一家大的毕业生雇主那里，你的老板很可能是一名中层管理人员，他的职责是保持某一特定领域的工作按照组织的总体目标进行，同时增加新的想法。无论你所在的组织规模如何，当你向上管理时，你需要了解你的经理的目标、需求和抱负，以及追求自己的目标，并努力确保你的方法有助于组织实现其目标。

哪些技能和态度能帮助我向上管理?

首先，你需要展示工作所需的主要优势和技能。这些应该在职位描述中列出。与老板建立积极、互利关系的基础是确保你的老板能信任你，让你高效、出色地完成工作。除非你的经理信任你，对你的能力有信心，否则你就无法向上管理。

以下技巧将帮助你管理好自己，让自己成为一个更有价值的员工:

商业意识。如果你的目标不能反映组织的商业目标，你就不能有效地管理。
沟通。如果你能清晰简洁地向忙碌的老板传达计划、想法、观察和感受，这将会有所帮助。你能通过横向思考或提出新的想法来改善你的工作关系——以及你和老板的工作吗?
情商。能够识别自己和他人的情绪，并做出调整来支持你的人际关系。
企业的技能。你能发现机会并运用你的主动性来改善工作关系吗?与人合作是有可能的，在商业意义上也是有可能的。
影响技巧。你能说服老板采取某种行动吗?
领导。你理解并欣赏领导者的工作吗?因为那就是你的老板。成功的向上管理将帮助你培养成为领导者所需的技能。
团队合作。你和你的老板是一个团队。使你成为一名优秀团队成员的技能，包括妥协和合作的能力，将帮助你管理。
弹性。你能在逆境和顺境中保持积极的工作关系吗?
解决问题。工作关系可能有点令人困惑。你能解决它们吗?
管理模棱两可。你能帮助你的老板做出正确的决定，即使他们给你的信息似乎不够充分吗?
优先级。你能帮助你的老板处理他们的优先事项吗?
自信。你能创造双赢的局面吗?

以上都在我们的建议中技能和能力毕业生的工作。

如何评估你的向上管理能力?

你不太可能在毕业生的职位描述中看到“向上管理”，也不太可能在求职申请表上被明确问到这个问题。然而，整个招聘过程都是为了让雇主了解你在工作场所的表现，而你的向上管理能力是其中的关键部分。

在最初的申请阶段，你可以做以下两件事来展示你与未来经理建立良好工作关系的潜力:

演示乐于助人。当你写你的成就时，选择一个你的行为对你有帮助的例子。如果你不帮忙，你就不能有建设性地管理。如果你是，谁会愿意雇佣你呢?
选择一种与向上管理有关的技能从上面的列表中，比如情商，并说明这一点。如果你的例子中有你实际管理或支持权威人士的经历，那就太好了;如果没有，可以选择一个你影响同伴的例子——只要你选择讨论的技能是相关的，并且你可以证明你是如何使用它产生积极影响的。

在面试中证明你可以成功地管理

在面试中，你可能会被直接问到你是如何做到的。或者，你可能会被要求描述一个你不得不说服权威人士采取特定行动的时刻。你也可以被问到一个关于向上管理的假设性问题，比如，“你如何确保你与经理的关系始终是建设性的?””

在任何情况下，你的回答都要围绕着向上管理所必需的技能和态度，以及对管理者角色和责任的认识。

如何给出一个向上管理的例子

向上管理的例子不一定要来自你的工作经历。这是课外活动中的一个例子。

“几年来，我一直是当地足球俱乐部的活跃成员。前两年我大部分时间都在预备队，但我有进入一线队的野心。船长离开时，我在说服他提拔我方面取得了一些进展。我和这位即将上任的队长关系不太好，所以我做出了很大的努力来改变这一点，不仅在预备队打得很好，而且在俱乐部的酒吧里自愿提供帮助，在那里我可以保证在社交上了解他。我知道他感到有点压力，所以我告诉他我认为他做得很好，这是真的。我问他想从球队中得到什么，他说要加强中场。我问他是否介意我就如何实现这一目标提出一些建议。他说“当然”，于是我说出了我的想法。几周后，在我告诉他一些俱乐部酒吧的建议后，我要求他在一队的中场位置上试训，他同意了。”

答案显示了对船长位置的认识、同理心、处理关系动态的创新、伙伴关系技能、团队合作、外交手腕和主张。

在评估中心，你可以通过在小组练习中如何有效地影响和与团队领导合作来展示你的管理能力。