影响零售业的主要趋势:毕业生求职指南

你还应该了解零售商是如何适应变化或克服困难的，以及这对他们成功的影响。

零售业是一个瞬息万变的行业。要想在招聘过程中取得成功，了解影响行业和消费者支出的趋势是至关重要的。你需要知道这些趋势是如何影响的:

• 零售业作为一个整体
• 您申请的零售商
• 零售商的竞争对手。

为什么毕业生需要了解零售趋势?

在申请表格或面试毕业生零售职位时，你可能会被问到商业意识方面的问题。这些可能包括概述零售商或行业面临的挑战和问题，或者就零售商如何改进其商店提出建议。更进一步，评估中心通常使用案例研究练习和演示来评估候选人。同样，这需要你展示你的商业意识。为了在选择过程的每个阶段给出明智的答案，你需要彻底研究趋势。招聘人员希望候选人能够表现出对该行业的理解和兴趣。

零售商业意识:需要注意的事情

如果你想提高你的零售商业意识，下面是一些你应该重温的东西。把这些作为你自己研究这个领域的起点。

零售商及其竞争

零售业是一个竞争激烈的领域，你必须知道哪些零售商在相互竞争。你需要知道主要的零售商是谁，了解他们的异同。特别是，你应该进行调查，找出你所申请公司的主要竞争对手。请记住，零售业的发展非常迅速，所以仅仅因为一家零售商今天处于领先地位，并不意味着他们将永远处于领先地位。记住，也要考虑你想要工作的零售商部门或部门的竞争对手。例如，如果你在超市的服装区找工作，衣服、鞋子和配饰的零售商应该包括在你的考虑范围内。

当前的例子是:网络的无休止的崛起

亚马逊的力量，以及那些未能创建蓬勃发展的网站来补充或取代它们曾经流行的高街商店的零售商的挣扎，在疫情爆发前就已经很明显了。然而，封锁和社交距离措施无疑加剧了这一趋势，购物者不仅出于方便而转向网上购物，而且出于必要而转向网上购物。

除了在网上业务上投入时间和金钱外，一些零售商竞争的一个例子是增加送货服务。这包括超市——例如，玛莎百货(M&S)在封锁开始时开始提供食品盒(送到顾客家门口的食品箱)，此后与Ocado合作提供食品配送服务，而莫里森(morrison)则提供每周、每月和每两周的食品盒订阅服务。

零售业的发展

如果你申请的是零售业的毕业生职位，招聘人员会希望你了解影响整个行业的因素，以及影响你所申请的特定公司的因素。你还应该了解零售商是如何适应变化或克服困难的，以及这对他们成功的影响。

当前的例子是:环保的压力

随着人们越来越意识到气候变化的有害影响，以及人类破坏地球的不同方式，消费者的期望也在发生变化。这使得许多零售商提高了他们在某些领域的绿色证书，并通过营销和广告确保顾客了解任何环境战略或计划。

“二手九月”等活动凸显了人们越来越意识到“快时尚”对环境的影响。作为回应，一些零售商近年来启动了服装回收计划。例如，玛莎百货的“schwapping”计划允许顾客捐赠他们不想要的衣服。这些材料被送到乐施会，在商店出售，通过其在塞内加尔的社会企业重新利用，或回收制成新材料。

塑料污染是另一个核心问题，一次性塑料和微塑料受到特别审查。一些零售商正试图强调他们对减少塑料垃圾的贡献——2018年，几乎所有英国主要超市都签署了《英国塑料公约》，特易购去年从其圣诞产品系列中删除了2000多万件一次性塑料。

当前的例子是:确保工人的权利

除了环境问题，维持道德标准还包括保护整个供应链中工人的权利。如果不这么做(或侥幸逃脱)，媒体的负面关注可能会对品牌造成损害。例如，Boohoo去年受到审查，因为有消息披露，该公司销售的服装是由莱斯特工厂的工人生产的，这些工人的工资低于最低工资标准，而巴基斯坦工厂的工人在恶劣的条件下工作，工资也很低。

时尚透明度指数是时尚零售商被点名/称赞的一种方式，它根据企业披露的社会和环境政策、流程和运营及供应链影响等信息的数量对它们进行排名。2020年，H&M集团、C&A、阿迪达斯/锐步、Esprit、玛莎百货和巴塔哥尼亚被评为全球最透明的主要时尚品牌。

做进一步的研究

在申请零售业毕业生职位之前，尤其是在面试之前，你需要彻底研究这些趋势以及你遇到的任何其他趋势。主流媒体和专业新闻媒体经常报道零售趋势和特定零售商的故事。你也可以通过查看零售商的网站来研究零售趋势——密切关注信息和新闻发布，详细说明任何重大变化，如商店关闭或引入新举措。