旅游代理人:职位描述
旅行社有责任帮助公众在有限的预算下选择和组织他们理想的假期。
作为这份工作的额外福利,员工可以获得免费或补贴的出国旅行。
由于新冠肺炎疫情,你可能会发现目前很难找到旅行社的工作。正如我们解释的那样在这里然而,招聘人员不会将疫情导致的缺勤时间视为简历中的“空白期”。在这个困难时期找工作的指导,请看一下我们对大流行期间找工作的建议.
旅行社的作用是帮助人们计划、选择和安排他们的假期。他们通常会按照计划度假的人制定的预算工作。他们还提供建议和意见,去哪里和当地的旅游景点,活动和习俗。
典型职责包括:
- 促进和营销业务
- 处理客户的询问和投诉
- 提供有关签证或护照的建议
- 招聘、培训和管理员工
- 管理预算
- 维护统计和财务记录
- 规划
- 销售假期和保险
- 完成利润或销售目标
- 准备宣传材料和展示。
典型的旅行社雇主
- 旅行社
- 旅游套餐运营商
- 邮轮公司
- 独立旅行社。
大多数毕业生从初级柜台职员(旅行社职员/顾问)进入这个行业,在积累了几年的经验后进入管理职位。
少数公司实行总部毕业生培训计划。职位空缺的广告刊登在行业刊物上,包括旅游业宪报和旅游周刊,以及他们在网上的同类产品。网络和投机应用程序是可取的。
资格和培训要求
任何学科的学位都是可以接受的,但旅游、旅游、语言、休闲、商业研究或管理学位的持有者可能会有优势。
具有旅游培训公司资格或相关旅行社、零售或销售工作经验也会有所帮助。
旅行社的关键技能
- 商业意识
- 良好的人际交往能力
- 数值的能力
- 口头沟通能力。
流利的外语(尤其是欧洲语言)和个人旅行经验也是非常重要的。