零售技能可以添加到你的简历中

你从兼职工作中获得的零售技能在你整理简历和申请实习或毕业生工作时真的很有帮助。找出如何展示你从短期零售工作中学到的东西。

简历上的零售技能可以让雇主的工作更轻松。雇主通过寻找能力或就业技能的例子来评估简历和在线申请表格;换句话说，他们想知道你能胜任这份工作。以下是简历中的10项关键能力或零售技能，以及如何展示你的零售工作经验，以显示你有雇主想要的态度和能力的建议。

简历中的10项零售技能将帮助你找到一份毕业生工作

1.客户服务和沟通技巧

顾客服务是顾客在购买之前、期间和之后得到的关心。好的客户服务是友好和礼貌的，把客户放在第一位。这对于创造忠诚的客户非常重要，在许多毕业生的职业生涯中也至关重要，比如管理咨询和金融服务。例如，一家零售银行的雇主可能不希望你有金融学位，但很可能非常重视与客户相关的工作经验。在毕业生的工作描述中，这一要求可能被描述为“良好的客户管理技能”或“与客户建立建设性关系的能力”，但本质上它归结为客户服务。

所有雇主都非常重视与客户相关的工作经验。

就简历中的零售技能而言，处理客户投诉和咨询的经验为你解决问题和沟通技巧提供了有用的例子，这通常是大多数毕业生招聘人员的愿望清单上的特征。然而，沟通是一个如此宽泛的术语，雇主可能希望你在这方面的能力定义得更紧密一些，例如，通过提到说服、谈判或影响。

2.商业意识

这有时也被称为客户或商业意识，任何零售工作经验都是培养这种意识的好机会。

在零售业工作，你会亲眼看到一个快节奏的企业是如何运作的，以及商业决策是如何做出的。是什么让你工作的公司盈利?你在公司的成功中扮演了什么角色?你有什么使生意更成功的主意吗?它们是否得到了实施，如果实施了，结果如何?

商业意识这可能是最难定义的零售技能之一，如果你在工作之外保持良好的商业意识，它会对你有所帮助了解市场、竞争对手和国家的变化．这既适用于你现在从事的零售工作，也适用于你将来申请的任何公司。

3.在压力下工作

当你的收银台前排起长队时，你是否不得不保持冷静和微笑?你采取了什么措施来确保顾客不会等待?在冠状病毒大流行期间，你是否在一家商店工作，不得不与不遵守社交距离指导的客户打交道?你将有例子说明你是如何应对特别繁忙的时间，以及你的态度和方法是如何产生影响的。

通过Pathways获得塑造职业生涯所需的见解和技能。学习一份优秀的简历是什么样的，以及如何快速地为个别雇主量身定制，这样你就可以在申请中给自己一个优势。

4.在一个繁忙的团队中工作

车间的支持性团队精神有助于为顾客创造良好的氛围。成功的零售业务依赖于不同团队的良好合作，所以既要考虑你在团队中的角色，也要考虑不同团队中的其他人如何依赖你的工作。你参加过团队会议吗?如果参加过，你做了什么贡献?

5.时间管理

良好的时间管理是大多数毕业生工作的一个重要特点，也是招聘者认为非常有吸引力的一点。他们希望员工能够高效地工作，并适当地优先处理任务，以确保完成任务。作为一项从零售中获得的技能，你可能并不是从你的零售工作中培养出良好的时间管理能力——能够将你的兼职零售工作与其他承诺结合起来是你时间管理能力的一个很好的例子，特别是如果你能详细说明你必须特别注意时间的场合，比如考试季节。