零售银行家:职位描述

零售银行家是做什么的?|零售银行的薪酬|典型的零售银行家雇主|资格和培训|关键技能

零售银行家通常被称为客户服务代表或个人银行家，反映了该角色以客户为中心的要素。他们在商业街银行工作，为客户提供金融指导，建议他们提供合适的产品和服务，并协助他们满足银行需求。

零售银行业务，有时被称为商业街银行业务，涉及向公众个人提供金融产品和服务，如银行和储蓄账户企业银行业务这意味着要与公司合作。零售银行通过收取服务费或贷款利息来盈利，因此他们需要将实现财务目标与提供服务结合起来卓越的客户服务．

零售银行家职责

零售银行家的典型职责包括:

• 讨论客户的财务状况，并就满足客户需求的银行产品和服务提供指导
• 处理付款和取款
• 授权和评估透支和贷款
• 招聘、培训、监督和评估银行员工
• 保持分公司活动的记录
• 推广银行的服务
• 管理预算和完成目标
• 处理投诉
• 开发和实施流程以帮助分支机构更有效地运作。

近年来，随着越来越多的服务在网上提供，零售银行业务发生了相当大的变化金融科技指南有关这些的更多信息。因此，分支机构的员工更少，他们的重点往往是解决客户问题、管理员工和推出新产品。另一方面，在产品开发和IT管理等更具战略性和运营性的工作中，也有更多的机会，这些工作往往在银行总部进行。

许多高街银行在其总部提供研究生课程。在这里，您可以探索专业领域，如人力资源，内部审计和变革管理。

与投资银行业务不同，零售银行业务的工作时间往往是固定的，通常遵循标准的办公时间(尽管如果你在分行工作，你可能需要在周末工作)。

零售银行毕业生的薪水

雇主网站显示，零售银行毕业生计划的起薪往往在3万英镑左右。或者，作为一家分支机构的面向客户员工，你的起薪可能在2万英镑左右。

随着经验的积累，收入也会增加:例如，分行经理的起薪约为2.4万英镑，可能会增加到4.1万英镑左右。

阅读更多关于零售银行提供的工资和福利．

典型的零售银行家雇主

零售银行家通常受雇于:

• 零售银行总行
• 当地的分支机构。

零售银行毕业生计划的广告在targetjobs还有就业服务。你会在当地的招聘板和分支机构中找到以分支机构为基础的招聘广告。招聘机构也会发布基于分支机构的职位广告。

• 学习如何写一篇文章零售银行工作的毕业生简历．
• 使用我们的研究金融雇主和填写零售银行申请表的核对表．
• 发现零售银行的面试问题示例．
• 找出你如何能在零售银行毕业生评核中心．

零售银行工作所需的资格和培训

你不需要学位就能成为零售银行家，所以这个职业非常适合高中毕业生，而且有学徒的机会。

你可能需要一个学历2.2级以上参加零售银行毕业生计划。一般来说，你的学位科目并不重要。一旦你被雇佣，就有可能有机会学习专业资格，雇主会为这些提供资金。

通过工作见习、假期工作和任何商业领域的实习获得的相关经验也会有所帮助，尽管不是必需的。由于工作的性质，如果你有犯罪记录或宣布破产，你将没有资格获得一些银行工作。

找出你能如何获益有零售银行工作经验以及其他金融服务。

零售银行家的关键技能

• 出色的客户服务技能
• 信心和销售产品的能力
• 解决问题
• 对处于财务困境的人很敏感的能力
• 商业意识
• 人际关系技巧
• IT技能
• 分析技巧
• 领导和管理技能
• 协同合作能力
• 数值技巧
• 口头/书面沟通能力。