销售工作的关键技能
找出可以改善你的销售简历的五项技能，以及每项技能的具体要求，这样你就可以在面试时自信地谈论它们。
通常，你会与那些直接为你的雇主提供收入的人接触最多——那些每个员工都想给他们留下深刻印象的人。
你的目标是一份销售工作，但是，虽然你认为你可以鼓励客户放弃他们的钱，也许你还没有准备好有效地向招聘人员推销自己。
暂时远离你的USPs和附加组件。你倒立五分钟或在五分钟内完成魔方的能力将会有表现(也许当你在面试中讨论你努力实现最终目标的能力时)。然而，首先，它可能会帮助你把重点放在展示你有基本的——关键的销售技巧和能力。
这篇文章让你了解我们在与销售招聘人员的讨论中一次又一次地看到的能力。在简历和申请表上强调这些是一个好主意，在面试中也是如此。这里讨论的技能可能适用于许多销售职位，但它们并不能说明某个雇主或职位的具体要求——所以仔细阅读你申请的每个职位的职位描述是很重要的。
销售技巧一:沟通
无论你是在联系客户还是同事，在销售岗位上，以友好、专业和富有成效的方式进行沟通的能力是至关重要的。我们关于沟通技巧讨论如何在申请、面试和演讲中表现出这一点。然而，出于本文的目的，我们认为这将是一个好主意，深入研究一些重要的——但有时被忽视的——销售岗位上有效沟通者的特征。
听
当涉及到为你的雇主和你的客户找出最好的解决方案时——让后者保持快乐和忠诚——倾听是关键。仔细倾听意味着你更有可能给客户他们想要的东西，而不太可能因为试图提供他们不想要的东西而惹恼他们。
通过真正考虑和了解你的销售对象的需求和优先事项，你可以发现:
- 你的产品是否适合他们(即是冷的、热的还是暖的)，因此是否要进行销售
- 如何定位你的产品或服务以一种最能鼓励购买的方式
- 你将来能提供什么，以及他们可能感兴趣的任何追加销售或附加组件
- 他们可能需要了解产品或服务的任何类型的支持/培训。
写作
你可能已经意识到销售工作需要有效的口头沟通，无论是通过电话、视频通话还是与客户面对面交谈。然而，有些人忽视了礼貌、专业和有说服力的书面沟通的价值。
如果你从事客户或客户开发工作，或者作为销售主管，你可能会发现客户与你公司的第一次接触是阅读你写的东西，无论是电子邮件还是社交媒体帖子。不准确的拼写或似乎提供的东西比看起来合理的多，都可能令人反感(更不用说虚假广告的潜在理由了!)，就像写作给人留下枯燥或缺乏热情的印象一样。能够将你的书面语气与口头语气相匹配可能会对你有好处。
了解渠道
了解发现和联系潜在客户的最佳渠道是你在整个销售生涯中需要磨练的，所以如果你还没有完全掌握这一点，也不要太惊慌。
然而，如果你熟悉一些最流行的社交媒体形式，以及公司(尤其是你正在申请工作的公司)使用它们向个人和组织进行营销和沟通的方式，这将对你有利。beplay官网娱乐平台虽然市场营销和销售的角色显然是截然不同的，但在许多公司，它们可能会重叠——而且，鼓励尽可能多的潜在客户与你的雇主接触通常是销售人员工作的一部分。
说服
这似乎是显而易见的，但如果你想在销售中取得成功，那么影响和说服他人相信他们的体验会通过购买你所销售的东西而得到改善的能力是至关重要的。这对一些人来说比其他人更自然。也许你和你的朋友总是去你选择的餐厅?或者当你晚上想穿他们最喜欢的鞋子时，你总是设法鼓励你的兄弟姐妹放弃他们最喜欢的鞋子?这些都表明了一种天生的说服能力。
尽管如此，这并不是销售中唯一重要的能力(正如这篇长文所强调的)，你可以学习一些技巧来提高你说服别人的能力。这是许多从事销售工作的人在他们的职业生涯中不断提高和磨练的一项技能。
销售技巧二:适应力
销售是一个以目标为特征的职业领域。也许你的雇主希望你每天、每周、每月和/或每年完成一定数量的销售或吸引一定数量的客户。所以，你必须在压力下保持一定程度的适应力。
在你销售生涯的某些时刻，你可能无法达到目标，即使是那些你上个月很容易就完成的目标。销售是一个快节奏和快速变化的职业领域，它可能受到一系列因素的影响，比如新的竞争对手和/或客户收入的减少。保持积极心态的能力——思考如何克服或从挑战中学习，而不是被挑战压垮——将受到许多雇主的重视。
销售技巧三:客户服务
客户服务与上面讨论的沟通技巧密切相关，但它远不止于此。对于许多雇主来说，这是关于拥有正确的优先级——例如，招聘人员通常会提到“客户第一”或“客户第一”的态度。所以，你必须证明你可以单独对待每一个与你合作的公司或个人，并仔细考虑如何提供能在某种程度上改善他们体验的产品或服务。
销售技巧四:商业意识
如果你想有效地把东西卖给别人，你不仅需要知道它的特点、优点和(潜在的)缺点——你还需要把它放在类似的产品或服务以及销售它们的公司的背景下。能够做到这一点是具有强烈商业意识的一部分。这将使您能够预见潜在的竞争，并以一种使您的产品看起来更优越的方式定位您的产品-无论是由于USP，低价格，健全的道德标准还是良好的售后服务，都是一些例子。在建立商业意识方面，研究和分析是特别重要的技能。
销售技巧五:团队合作
这篇文章主要关注销售人员和客户之间的沟通。为了使任何交易对双方都有利，你们必须有效地合作。这对于角色尤其重要，例如客户关系经理，你的重点将放在支持客户实现他们的目标上。
然而，重要的是要记住，销售工作也涉及到与同事的沟通。通常，作为一名销售人员，你会与那些直接为你的雇主提供收入的人接触最多——每个员工都会以某种方式或其他方式给他们留下深刻印象。将客户反馈和内部知识传递给不同的团队，比如营销或设计团队，将提高你的同事满足客户需求的能力。这可能是通过非正式的聚会，参加其他团队的会议或做演讲。
