“描述一个你必须成为一个有效决策者的经历。”刁钻的毕业生面试问题

当毕业生雇主问你是否是一个有效的决策者时,他们真正想要的是什么?他们想看到你哪些决策能力的例子?学习如何向招聘人员展示你在做决定时是有效的。

“描述一个你必须成为一个有效决策者的时刻。”刁钻的毕业生面试问题

什么是有效的决策技能,为什么它们对毕业生很重要?

在职场中,做出你和同事都能信任的决定是很重要的。这就是为什么许多工作的招聘人员——例如公务员、咨询公司和金融公司等——希望看到你有能力做出有效决策的证据。当你开始你的第一个毕业生角色时,做出一些错误的决定是很自然的,但是雇主会希望看到你在选择正确的行动方针时能够使用一个健全的过程,而不是在没有清晰思考的情况下冲动地做出决定。如果你处于领导地位,你需要你的团队能够相信你的决定是基于扎实的知识和逻辑思维做出的。在职场中,接受有时候你需要改变方向也是一项重要的技能。

毕业生招聘者想要什么样的决策技能的例子?

你可以选择来自家庭、大学(学术或课外活动)或兼职工作的例子。

使用我们的样本答案来产生你自己的想法。

当你做出一个有效的决定时,例子1:

在大学里,我们决定为我们的无板篮球队举办一个筹款活动,这样我们就可以为我们的新装备和客场比赛的旅行提供资金。我们从学校的俱乐部基金中得到了一小笔钱,所以我们需要决定如何最好地使用它,以筹集最大的利润。作为计划委员会的负责人,最终决定权在我。首先,我和委员会的其他成员一起集思广益,列出了我们所有的选择。在考虑了多种选择后,我们选择了两种首选的行动方案:把钱花在美味的食物和饮料上,并收取更高的门票价格,或者用它来购买学生可以在拍卖中竞争获胜的物品/体验,并收取更低的门票价格。然后,我征求了朋友和运动队成员的意见,并将这些结果与我对宝贵赛事中流行的东西的了解结合起来。我之所以决定走拍卖路线,是因为:(1)学生们不愿意花很多钱买门票,一般来说,他们对基本的食物和饮料很满意;(2)拍卖吸引了运动员好胜心强的一面。当晚我们筹集了600英镑,每个人都玩得很开心。”

例子2:你做了一个有效的决定

“在我大学二年级开始的时候,我找了一份兼职工作(这在前一年因为新冠疫情而不可能实现)。我决定找一份服务员的工作,因为我的朋友告诉我,小费可以在基本工资的基础上增加30%。在参加了几家餐馆的面试后,我很幸运能够在两份工作中做出选择。其中一个离我的学生宿舍很近,坐公交很方便,而另一个在城里的一个地方,公共交通不太方便,需要熬夜。不过,后者的时薪比前者高3英镑,而且是一家更高档的餐厅,所以我知道,得到慷慨小费的可能性会更高。我必须在两者之间做出选择。我权衡了每一份工作的利弊,包括每周上两个夜班回家的出租车费用,最后决定在离这里更远的地方工作,尽管从理论上看,这份工作并不那么方便。“我很高兴地说,这是一个正确的决定,我甚至可以在那个夏天和朋友们一起去西班牙旅行——如果我选择了更方便的工作,我就无法做到这一点。”

确保你给招聘人员的每一个例子都表明你是如何识别情况(即需要做出的决定),考虑可能的解决方案或行动,并选择你认为会有最好结果的那个。有时候,直觉会导致一个伟大的决定——直觉在决策中的作用不应该被忽视——但最好不要在面试中使用100%基于直觉的决定的例子,因为它不会让你展示你的思维过程!此外,这可能看起来很明显,但一定要选择一个例子,你可以证明你的决定有一个积极的结果,并把结果包括在你的答案中。

招聘人员还会问哪些关于决策能力的问题?

毕业生雇主可能会以不同的方式提出他们的决策面试问题,例如:

  • 告诉我们一个你不得不做出艰难决定的经历。
  • 你曾经做过错误的决定吗?你是如何纠正这种情况的?
  • 你曾经做过有争议的决定吗?
  • 你是否在第二次做了不同的事情?
  • 你做过的最好的决定是什么?

所有这些问题都暗示着你如何做出有效的决定。前四个问题要求你反思为什么一个决定是困难的、错误的或有争议的,然后你如何采取最好的行动——或者你将来会如何采取不同的行动。最后一个要求你反思为什么有些事情是正确的。

在做出有效决策时,还有哪些技能和属性是重要的?

做出一个好的决定需要将清晰的思维与其他几项关键技能结合起来,其中许多技能都是毕业生招聘人员非常看重的:

  • 沟通你可能需要从同事和客户那里获取信息,以便尽可能全面地做出决定。在某些情况下,这将需要外交手腕和机智,当引出你的问题的答案。
  • 情商你的决定可能会影响别人,所以意识到这种影响会影响你做出的决定。
  • 解决问题在做出决定之前,你可能会用到一些解决问题的技巧。例如,在你准备好做决定之前,你可能需要解决一些问题。
  • 逻辑推理:你应该能够(向自己和他人)以清晰、逻辑的方式解释你是如何做出决定的。
  • 影响你需要有能力让别人认同你的决定。
  • 个人责任——实际上,这意味着“拥有”你的决定。能够证明你为什么做了这个决定,如果结果证明是错误的决定,你要承担责任。没有人能在100%的时间里做出正确的决定,但是能够接受你需要改变你的行动方针是一种有价值(和受人尊敬)的技能。

如何提高你的决策能力?

我们每一天都要做决定,从早上几点定闹钟,到早餐吃什么,穿什么,到晚上是和朋友出去玩还是坐在电视机前放松。想想你今天为什么要做这些决定,以及为了做出每个决定你必须考虑的事情。在做出更大、更“重要”的决定时,你可以采用同样的步骤和思维过程。

面试中还可以通过其他方式评估你的决策能力

毕业生招聘团队将在整个评估过程中寻找你有效决策的证据,而不仅仅是在你的毕业生面试中。他们可能会通过以下方式评估你的决策:

  • 情景判断测试(sjt)。访问我们的商业合作伙伴评估日免费和付费测试
  • 小组练习.在一个典型的小组练习中,你会遇到一个问题,你必须作为一个团队来解决。通常没有“对”或“错”的答案——招聘人员想看的是你如何解决问题,如何团队合作,以及你如何做出决定。他们希望看到你已经考虑了所有合理的选择,以及为什么你拒绝了一些可能的解决方案。
  • 案例研究练习.这些特别受欢迎在咨询面试中面试官会给你一个“案例”或问题,你必须处理这个问题,并与面试官讨论你的思考过程。

在回答更难的面试问题时,请参考我们的文章9大棘手的面试问题和答案

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